特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

堀越英里

事業者の所在地

〒110-0001

東京都台東区谷中3-1-5フラット谷中B102

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
谷根犬に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

メールアドレス：　order@yane-ken.com
営業時間 ：11-18:00（火水定休）

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

クレジットカード

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから5日以内に発送いたします。
火曜水曜は定休日とさせていただきます。

返品について

「イメージと違った」「サイズが合わない」「間違えて注文した」などのお客様のご都合による返品は一切お受けしておりません。

＜不良品が届いた場合・ご注文と異なる商品が届いた場合＞

※一部ご返品の場合でもクーポンは全て取り消しとなります。

不良品が届いた場合またはご注文と異なる商品が届いた場合は、速やかに返品対応させていただきます。
商品の到着から「5日以内」に同梱の「返品連絡票」にご記入の上ご返送ください。
送料は当店で負担いたしますので着払いにてご返送ください。
ご返品いただけない場合はいかなる場合でもご返金できませんのでご了承ください。
また、お値引きはしておりませんのでご返品いただきますようお願い申し上げます。

以下の場合は、交換・返品をお受けできませんのでご注意ください。
お直しや洗濯、クリーニングされた商品
付属品、商品タグ（一度でも外したものは不可）、箱等の付属品全てが商品に付いていない商品
パッケージ（袋・箱等）を紛失・破損してしまった商品
お客様のもとでニオイが付着、汚れ、キズが生じた商品
保証書、商品タグを紛失された商品
箱などに返品連絡票や配送伝票、梱包テープが貼られている商品
店頭で購入した商品
※配送伝票の控えは返金完了まで必ず保管してください。
※普通郵便など配送伝票の控えが残らない返送は荷物の追跡できず、返金できない場合があります。
※返品をお受けできない返送の場合、着払いにて返送させて頂きますのであらかじめご了承ください。

＜交換について＞
申し訳ございませんが、交換は承っておりません。
お手数ですが再度ご注文ください。

＜返金について＞
銀行振込