特定商取引法に基づく表記

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事業者の名称

堀越英里

事業者の所在地

郵便番号 :110-0001

住所 :東京都台東区谷中7-5-10-101

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

メールアドレス:info@yane-ken.com
営業時間 :11-19:00(火水定休)

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

クレジットカード

役務または商品の引渡時期

配送のご依頼を受けてから5日以内に発送いたします。
火曜水曜は定休日とさせていただきます。

返品についての特約に関する事項

当店返品可能条件を満たしている場合は、「イメージと違った」「サイズが合わない」「間違えて注文した」などのお客様のご都合による返品が可能です。

必ず下記「返品可能条件」をご確認の上、返品のお手続きを開始してください。

商品の到着から「返品連絡票」にご記入の上「5日以内」にご返送ださい。

お客様のご都合による返品で送料無料商品の場合、発送時に発生している当店負担送料(ゆうパケット350円、ゆうぱっく関東・東北・信越・北陸・東海・近畿 1000円 / 中四国 1100円 / 北海道 1300円 / 九州 1300円 / 沖縄 1400円)・返金手数料を差し引きした金額の返金となります。

お客様のご都合による返品の場合は、送料・振込手数料はすべてお客様のご負担となります。着払いでご返送されると一律1,500円を差し引いてのご返金となりますのでご注意ください。また、複数の注文番号の商品を同梱にてご返送された場合、注文番号毎に一律1,500円を差し引いてのご返金となります。

※ご返送いただく商品は注文番号毎に梱包してお送りください。
※一部ご返品の場合でもクーポンは全て取り消しとなります。

<返品可能条件>

以下すべてに当てはまる必要があります。
商品ページに「返品可」の記載がある商品  ※セール品、食品類、おもちゃ、取り寄せ商品、その他一部不可
商品の到着から「5日以内」にご返送いただいた商品
当店基準により「未使用品」と判断できる商品
付属品、商品タグ(一度でも外したものは不可)、箱等の付属品全てが商品に付いている状態
ご試着は一度までで、汚れ、臭い、毛などがついていない事
以下の場合は、交換・返品をお受けできませんのでご注意ください。
商品ページの商品情報に「返品不可」と表示されている商品
セール品
取り寄せ商品
商品到着後「5日以上」経過している商品
一度ご使用になった商品
お直しや洗濯、クリーニングされた商品
付属品、商品タグ(一度でも外したものは不可)、箱等の付属品全てが商品に付いていない商品
パッケージ(袋・箱等)を紛失・破損してしまった商品
お客様のもとでニオイが付着、汚れ、キズが生じた商品
保証書、商品タグを紛失された商品
靴箱などに返品連絡票や配送伝票、梱包テープが貼られている商品
店頭で購入した商品
※配送伝票の控えは返金完了まで必ず保管してください。
※普通郵便など配送伝票の控えが残らない返送は荷物の追跡できず、返金できない場合があります。
※返品をお受けできない返送の場合、着払いにて返送させて頂きますのであらかじめご了承ください。

不良品が届いた場合・ご注文と異なる商品が届いた場合

不良品が届いた場合またはご注文と異なる商品が届いた場合は、速やかに返品対応させていただきます。

商品の到着から「5日以内」に同梱の「返品連絡票」にご記入の上ご返送ください。

送料は当店で負担いたしますので着払いにてご返送ください。

ご返品いただけない場合はいかなる場合でもご返金できませんのでご了承ください。

また、お値引きはしておりませんのでご返品いただきますようお願い申し上げます。

交換をご希望の場合

申し訳ございませんが、交換は承っておりません。

お手数ですが再度ご注文ください。

交換について

申し訳ございませんが交換はお受けしておりません。

返金について

クレジットカード決済

カード会社を通しての返金となりカード会社により返金時期が異なります。詳しくは各クレジットカード会社へお問い合わせください。

都京都台東区谷中7-5-10 1F
E-mail:info@yane-ken.com